Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte web Vorlea.com (dále jen „Web“) nebo na něm provedete nákup.
SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, vaší IP adrese, vašem časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Kromě toho, když Web procházíte, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webech nebo vyhledávacích výrazech, které vás na Web přivedly, a o tom, jak s Webem interagujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.
Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:
SOUBORY COOKIE
Níže je seznam souborů cookie, které používáme. Uvádíme je zde, abyste se mohli rozhodnout, zda je chcete povolit, či nikoli.
_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje službě Shopify ukládat informace o vaší relaci (odkazující stránka, cílová stránka atd.).
_shopify_visit, žádná uchovávaná data, platí 30 minut od poslední návštěvy. Používá ho interní systém sledování statistik poskytovatele našeho webu k evidenci počtu návštěv.
_shopify_uniq, žádná uchovávaná data, vyprší o půlnoci (podle polohy návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu na jednoho jedinečného zákazníka.
cart, jedinečný identifikátor, platí 2 týdny, ukládá informace o vašem nákupním košíku.
_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace
storefront_digest, jedinečný identifikátor, platí neomezeně, pokud je obchod chráněn heslem; slouží ke zjištění, zda má aktuální návštěvník přístup.
„Soubory protokolu“ sledují aktivitu na Webu a shromažďují údaje, jako je vaše IP adresa, typ vašeho prohlížeče, váš poskytovatel internetových služeb, odkazující a výstupní stránky a časové údaje (datum a čas).
„Neviditelné pixely“, „značky“ a „pixely“ jsou elektronické soubory, které zaznamenávají informace o tom, jak Web procházíte.
Kromě toho, když provedete nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Webu, shromažďujeme určité informace o vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto shromažďované informace označujeme jako „Informace o objednávce“.
Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme výraz „Osobní údaje“, máme na mysli Informace o zařízení i Informace o objednávce.
JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Informace o objednávce, které shromažďujeme, používáme obecně ke zpracování jakékoli objednávky zadané prostřednictvím Webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění odeslání vaší objednávky a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto Informace o objednávce používáme k tomu, abychom:
- s vámi komunikovali;
- posuzovali možné podvody nebo rizika;
- a pokud to odpovídá preferencím, které jste nám sdělili, vám poskytovali informace nebo reklamy týkající se našich produktů nebo služeb.
Informace o zařízení (zejména vaši IP adresu), které shromažďujeme, používáme k posuzování možných podvodů nebo rizik a obecněji ke zlepšování a optimalizaci našeho Webu (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci Web procházejí a jak s ním interagují, a hodnocením úspěšnosti našich reklamních a marketingových kampaní).
Vaše Osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají je používat k výše popsaným účelům. Například používáme službu Shopify k hostování našeho internetového obchodu – další informace o tom, jak Shopify používá vaše Osobní údaje, najdete na této stránce: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Používáme také službu Google Analytics, abychom lépe pochopili, jak naši zákazníci Web používají – další informace o tom, jak Google používá vaše Osobní údaje, najdete na této stránce: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Službu Google Analytics můžete také vypnout zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vaše Osobní údaje můžeme sdílet také za účelem dodržování platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo za účelem ochrany našich práv.
Jak je uvedeno výše, vaše Osobní údaje používáme k tomu, abychom vám nabízeli cílenou reklamu nebo marketingová sdělení, která by vás podle nás mohla zajímat. Další informace o tom, jak cílená reklama funguje, najdete na informační stránce iniciativy Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Cílenou reklamu můžete odmítnout zde:
ČASTÉ ODKAZY:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Kromě toho můžete některé z těchto služeb odmítnout na portálu pro vypnutí služeb Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NESLEDOVAT
Upozorňujeme, že neměníme sběr údajů na našem Webu ani postupy jejich používání, pokud ve vašem prohlížeči zjistíme signál „Nesledovat“.
VAŠE PRÁVA
Pokud máte bydliště v Evropě, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a můžete požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo výmaz. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Pokud máte bydliště v Evropě, upozorňujeme také, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních závazků vůči vám (například když na Webu zadáte objednávku) nebo za účelem sledování našich oprávněných obchodních zájmů, které jsou uvedeny výše. Upozorňujeme také, že vaše údaje budou předávány mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.
UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Když zadáte objednávku prostřednictvím Webu, uchováváme Informace o vaší objednávce v našich záznamech, dokud nás nepožádáte o jejich výmaz.
ZMĚNY
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času změnit, například aby odrážely změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.
KONTAKT
Pokud se chcete dozvědět více o našich postupech ochrany osobních údajů, máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese contact@vorlea.com.
