VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRODEJE – VORLEA

Poslední aktualizace: 26. září 2026

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují veškeré prodeje uzavřené mezi:

Vorlea

E-mail: contact@vorlea.com

Město: Paříž, Francie

a každou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Zákazník“), která si přeje uskutečnit nákup prostřednictvím webových stránek Vorlea.

Odesláním objednávky na těchto webových stránkách Zákazník bez výhrad přijímá všechny tyto Všeobecné obchodní podmínky.

1. Předmět

Tyto Všeobecné obchodní podmínky mají za cíl vymezit práva a povinnosti smluvních stran v rámci online prodeje produktů pro děti (svítící kreslicí tabulky, kreativní příslušenství atd.).

2. Produkty

Produkty nabízené k prodeji jsou ty, které jsou popsány na webových stránkách Vorlea.

Každý produkt je opatřen co nejpřesnějším popisem. Mohou však existovat drobné odchylky (barva, rozměry, balení), aniž by to mělo vliv na platnost prodeje.

3. Ceny

Ceny jsou uvedeny v eurech (€), včetně všech daní, bez nákladů na dodání, není-li uvedeno jinak.

Společnost Vorlea si vyhrazuje právo kdykoli změnit své ceny. Cena účtovaná Zákazníkovi bude cenou uvedenou v okamžiku potvrzení objednávky.

4. Objednávka

Každá objednávka uskutečněná na webových stránkách znamená úplné a bezvýhradné přijetí těchto Všeobecných obchodních podmínek.

Objednávka se považuje za závaznou po:

- Potvrzení košíku

- Zadání dodacích údajů

- Potvrzení platby

Zákazníkovi bude zaslán e-mail s potvrzením objednávky.

5. Platba

Platba je splatná okamžikem odeslání objednávky.

Přijímané platební prostředky jsou ty, které jsou nabízeny prostřednictvím služby Shopify (platební karta a další zabezpečené platební prostředky dostupné při platbě).

Všechny transakce jsou zabezpečeny pomocí šifrovacího protokolu.

6. Dodání

Podmínky dodání jsou podrobně uvedeny v Zásadách doručení dostupných na webových stránkách.

Orientačně:

- Lhůta pro zpracování: 24 až 72 pracovních hodin

- Dodací lhůta: 6 až 20 pracovních dnů podle země určení

Společnost Vorlea nenese odpovědnost za zpoždění způsobené dopravcem, vyšší mocí nebo celním řízením.

7. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem má Zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí objednávky.

Výrobek musí být vrácen:

- Nepoužitý

- V původním obalu

- V bezvadném stavu

Náklady na vrácení nese Zákazník, s výjimkou případu chyby na straně společnosti Vorlea.

V případě žádosti o vrácení musí Zákazník kontaktovat: contact@vorlea.com

8. Vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného výrobku obdrží Zákazník potvrzovací e-mail.

Je-li vrácení schváleno, budou peníze vráceny nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to prostřednictvím platební metody použité při objednávce.

U následujícího zboží nelze peníze vrátit:

- Použité nebo poškozené výrobky

- Dárkové karty

9. Zákonné záruky

V souladu se spotřebitelským zákoníkem a občanským zákoníkem se na každý výrobek zakoupený na webu Vorlea automaticky a bezplatně vztahuje zákonná záruka za soulad zboží se smlouvou (2 roky od dodání) a zákonná záruka za skryté vady. Tyto zákonné záruky se uplatňují nezávisle na lhůtě pro vrácení uvedené v článku 7.

Tento výrobek je kreativní hračka určená pro děti od 3 let. Doporučujeme používat ji pod dohledem dospělé osoby. Zákazník odpovídá za dodržování pokynů týkajících se věku a používání uvedených v návodu k použití, který je po objednávce zaslán e-mailem spolu s bonusem 42 obrázků.

10. Odpovědnost

Společnost Vorlea nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku používání výrobku v rozporu s poskytnutými pokyny ani za nepřímé či následné škody.

Zákazník nese výhradní odpovědnost za používání výrobku a jeho vhodnost pro potřeby dítěte.

11. Osobní údaje

Osobní údaje shromážděné při nákupu se používají výhradně ke zpracování objednávek a komunikaci se zákazníkem.

Jsou zpracovávány v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webových stránkách.

12. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek Vorlea (texty, obrázky, loga, grafické prvky, design atd.) je chráněn právem duševního vlastnictví.

Jakékoli úplné nebo částečné rozmnožování je bez předchozího písemného souhlasu společnosti Vorlea přísně zakázáno.

13. Rozhodné právo

Tyto Všeobecné obchodní podmínky se řídí francouzským právem.

V případě sporu bude přednostně usilováno o smírné řešení.

Nebude-li dosaženo smírné dohody, bude spor předložen příslušným soudům v Paříži.